Términos de Servicio

NANO System SpA provee un ecosistema de infraestructura de supervivencia digital (Sobera) y el formato propietario .CRS (Cápsula de Reclamo Soberano). La plataforma facilita la transmutación de archivos pasivos en bóvedas criptográficas inertes, operando bajo un modelo de licenciamiento de software como servicio (SaaS) y despliegue corporativo local (Bring Your Own Cloud - BYOC).

Para la generación de la firma notarial, el protocolo qDNA utiliza exclusivamente el Alias (Username) del usuario. El Documento Oficial (RUT o Pasaporte) se recopila exclusivamente como validador KYC interno cifrado, nunca se enlaza al contenido transmutado ni se expone en la Red Altair. Esta medida previene el fraude sintético asegurando que detrás de cada Bóveda Nexus existe una persona natural o entidad jurídica real.

NANO System SpA opera bajo una estricta infraestructura Zero-Knowledge (Cero Conocimiento). La Empresa no posee puertas traseras (backdoors), claves maestras, ni la capacidad técnica, algorítmica o legal para acceder, descifrar, auditar o interceptar el contenido sustantivo de las Bóvedas Nexus o los archivos .CRS de los usuarios.

Por consiguiente, la responsabilidad sobre la custodia de las credenciales, llaves criptográficas y el contenido transmutado recae exclusiva y totalmente en el Usuario. NANO System SpA queda expresamente eximida de cualquier responsabilidad civil, penal o comercial derivada de la pérdida de activos digitales por extravío de claves personales, así como del contenido original sometido a la Poda Neural.

Los usuarios de la capa Creador PRO están habilitados para transar accesos de lectura o extracción sobre sus archivos .CRS a través del sistema de Licencias P2P de la plataforma. El creador define el número de vistas y/o una fecha de caducidad: al agotarse las vistas o vencer el plazo, la licencia se destruye matemáticamente en el dispositivo del receptor y el activo queda permanentemente inaccesible, otorgando al autor control absoluto sobre el ciclo de vida de su obra. NANO System SpA actúa exclusivamente como facilitador técnico (V-Core) de la transacción, auditando matemáticamente la veracidad del intercambio, y podrá retener una comisión sobre las Licencias P2P, cuyo porcentaje vigente se informa en la plataforma antes de cada transacción.

NANO System SpA no reclama ni adquiere ningún derecho de propiedad, copyright o explotación sobre los archivos crudos (Legacy) ingresados a la plataforma, ni sobre los archivos transmutados (.CRS) resultantes. La arquitectura inyecta el ADN del autor para garantizar su soberanía perpetua. Todo el contenido generado y sellado es propiedad exclusiva e inalienable de quien posee la identidad qDNA correspondiente.

Queda estrictamente prohibido utilizar la infraestructura de aislamiento Zero-Pickle y la Red Altair para encapsular, distribuir o comercializar material ilícito, abuso infantil, terrorismo o archivos que infrinjan leyes de propiedad intelectual de terceros debidamente demostradas. NANO System SpA colaborará con las autoridades competentes y se reserva el derecho de cancelar permanentemente cualquier identidad qDNA que vulnere estas disposiciones.

Aunque la arquitectura KEM ECIES y el modelo de transmutación S4 operan bajo los más altos estándares criptográficos Post-Cuánticos (PQC-Ready) comerciales del mercado actual, el entorno digital es intrínsecamente dinámico. NANO System SpA no se hace responsable si, en el futuro, actores maliciosos o Estados logran ejecutar ataques cuánticos (intentos de romper el cifrado del sistema) que superen las barreras matemáticas conocidas al momento de la encapsulación.

El acceso a la plataforma no utiliza contraseñas. La identidad se prueba mediante el Autenticador (aplicación móvil) a través de un desafío Fuera de Banda (OOB) firmado con criptografía Ed25519 en el enclave seguro del dispositivo, complementado con biometría de hardware. Las acciones críticas (publicar, licenciar, eliminar o reconfigurar el autenticador) exigen además la confirmación con la Llave de Pulso, un ritmo táctil personal verificado por Dynamic Time Warping (DTW): el ritmo nunca se transmite, solo su huella matemática derivada (HKDF-SHA512). La custodia del dispositivo autenticador es responsabilidad exclusiva del Usuario.

La protección de un archivo .CRS es opcional y la elige su creador: puede publicarse sin clave, blindarse con contraseña o ligarse a la Llave de Pulso del titular. Los archivos .CRS protegidos con clave SOLO pueden abrirse mediante el V-Reader y nunca a través de la web pública. El V-Reader opera bajo el principio Cero-Disco: proyecta el contenido directamente en la memoria volátil (RAM) sin escribirlo jamás al disco, ejecutando un borrado seguro (Zero-Wipe) al cerrar. NANO System SpA no almacena ni tiene acceso a las claves ni a las llaves de pulso de los usuarios.

La plataforma ofrece un Plan Estándar gratuito y un Plan Creador PRO de suscripción mensual (en pesos chilenos, CLP), además de paquetes corporativos Sovereign (B2B/B2G) cotizados a medida. Los pagos y la activación de suscripciones se confirman mediante firma en el Autenticador; no se ejecutan cargos automáticos sin la aprobación expresa del Usuario. Las condiciones, precios y límites de cada plan se publican en la sección de Suscripción y pueden actualizarse; el uso continuado tras una actualización implica su aceptación.

La optimización de archivos mediante la Poda Neural genera un ahorro energético y de huella de carbono cuantificable (factor base de 0,3 kg de CO₂e evitado por GB optimizado). La Certificación EcoNano es válida exclusivamente cuando el Usuario confirma la eliminación de los archivos originales pesados; NANO System SpA no garantiza la validez de la certificación si el activo legacy original persiste, impidiendo el doble conteo de créditos.

En conformidad con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, el usuario consumidor podrá ejercer el derecho de retracto en los plazos y condiciones que la ley establece para la contratación a distancia, salvo las excepciones legales aplicables al contenido y servicios digitales ya prestados o consumidos. Las suscripciones del Plan Creador PRO se cobran por período (mensual); el usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento desde su cuenta, conservando el acceso hasta el término del período ya pagado, sin cargos posteriores. Los paquetes corporativos Sovereign (B2B/B2G) se rigen por las condiciones de su contrato específico. Para solicitudes de reembolso o retracto, escriba a soporte@nanosystemspa.com.

La plataforma y sus servicios web se ofrecen "tal cual" (as is) y según disponibilidad. Algunos componentes operan sobre infraestructura que puede suspenderse por inactividad y reactivarse bajo demanda, por lo que NANO System SpA no garantiza disponibilidad ininterrumpida (uptime) en los planes gratuitos y puede realizar mantenimientos, actualizaciones o cambios de funcionalidad sin previo aviso. Los despliegues corporativos Sovereign (B2B/B2G) podrán incluir niveles de servicio (SLA) específicos pactados por contrato. NANO System SpA no será responsable por interrupciones, latencias o pérdidas derivadas de fuerza mayor o de servicios de terceros.

Las áreas comunitarias (Mensajería, Canales públicos y perfiles) contienen contenido generado por usuarios, cuya responsabilidad recae exclusivamente en quien lo publica. NANO System SpA podrá moderar, ocultar o eliminar contenido que infrinja estos Términos, la ley o los derechos de terceros, y suspender o cancelar identidades qDNA reincidentes. Al publicar contenido público, el usuario concede a NANO System SpA una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlo y mostrarlo dentro del propio servicio, sin que ello transfiera la propiedad intelectual, que permanece en el autor (Cláusula 5).

El asistente conversacional Sobera entrega orientación informativa sobre el ecosistema y puede contener imprecisiones; no constituye asesoría legal, financiera, contable ni profesional de ningún tipo, y no genera obligaciones para NANO System SpA. El servicio está dirigido a mayores de edad y a personas jurídicas; al registrarse y utilizarlo, el usuario declara contar con la capacidad legal para obligarse conforme a su jurisdicción. El usuario puede cerrar y eliminar su cuenta en cualquier momento desde la Configuración, lo que es irreversible y elimina sus datos, activos y licencias asociadas, sin perjuicio de los datos que deban conservarse por obligación legal.

El presente acuerdo y la relación entre el Usuario y NANO System SpA se regirán e interpretarán con arreglo a las leyes de la República de Chile, en estricto cumplimiento y observancia de la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales. Ante cualquier controversia, las partes se someten de manera irrevocable a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de San Fernando, Chile.